問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】某客戶一直是居民用電，最近開(kāi)了一個(gè)小食雜店，但沒(méi)有增加任何電器設(shè)備，還是原來(lái)的用法，為什么供電局來(lái)罰款，有何依據(jù)？罰完款還需辦理什么手續(xù)，過(guò)程是什么？

答案： 1、食雜店應(yīng)執(zhí)行商業(yè)用電，因此您需要辦理更改用電類別的手續(xù)，如果未及時(shí)辦理，根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中第一百條規(guī)定，您將會(huì)受...

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【簡(jiǎn)答題】某客戶并戶，想將四戶在同一辦公樓的客戶并入一戶，辦理并戶的依據(jù)有哪些？

答案： 1、應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)
2、供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
（1）在同一供電點(diǎn)，同一用電地址...

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【案例分析題】某居民客戶向營(yíng)業(yè)廳人員咨詢：如何估算自己家的月用電量，發(fā)現(xiàn)或懷疑電表計(jì)量不準(zhǔn)怎么辦。你作為營(yíng)業(yè)廳工作人員將如何回答？

答案：耗電量的多少用“千瓦時(shí)”或“度”計(jì)算，1度就是1000瓦的電器使用1小時(shí)...