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各地銀監(jiān)(分)局自行安排選定轄內(nèi)合作金融機(jī)構(gòu)(省級(jí)除外)、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核范圍、考核頻率以及考核截止時(shí)間。
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判斷題
為提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)工作的效率和效果,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以在初評(píng)開(kāi)始之前組織銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)先自我評(píng)估,作為考核評(píng)價(jià)工作的參考,并將預(yù)評(píng)估結(jié)果納入最終考核評(píng)價(jià)結(jié)果。
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如果消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)結(jié)果為四級(jí),則表示銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度體系不健全,在部分經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中落實(shí)消費(fèi)者保護(hù)理念不力,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事件經(jīng)常發(fā)生。
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