密碼掛失允許代辦，應(yīng)出具賬戶(hù)所有人和代理人的有效身份證件。

如存折/存單上的客戶(hù)姓名與核心系統(tǒng)中的客戶(hù)姓名不一致，不得開(kāi)立存款證明?？蛻?hù)須先到開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)修改客戶(hù)信息，再辦理存款證明。

個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)不允許代辦。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理代收付業(yè)務(wù)后，當(dāng)日在《柜面重要事項(xiàng)登記簿》上需要進(jìn)行詳細(xì)登記，記載內(nèi)容包括（）等。

代付業(yè)務(wù)主要包括：（）

客戶(hù)可通過(guò)銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

辦理代收業(yè)務(wù)前，銀行必須與委托單位簽訂（）。

"存款證明是指銀行應(yīng)存款人的要求為其出具其在該行存有一定存款金額的書(shū)面證明，以下描述正確的是（）。"

人民幣活期儲(chǔ)蓄存款是指有固定存期、可隨時(shí)存取、存取金額不限的一種比較靈活的存款方式。（）

個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄賬戶(hù)分為（）。