單項選擇題()懸掛于營業(yè)廳(外)入口左側墻面或落地固定于營業(yè)廳(外)入口左側的地面上。(設計標準長款掛墻式、落地式)
A.營業(yè)時間牌
B.網(wǎng)點金融許可證
C.網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照
D.以上都不對
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1.單項選擇題現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求網(wǎng)點金融許可證、營業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺左側或右側的墻面上,頂端距地面約2M,橫向位置為墻面或柱面的(),客戶視線范圍內(nèi)。
A.中部
B.上方
C.下方
D.以上都不對
2.單項選擇題現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求同步麥克風朝向柜員放置于主柜臺面左側或右側,以方便柜員操作為準,同一網(wǎng)點擺放方向()。
A.任意
B.必須一致
C.可以不一致
D.以上都不對
3.單項選擇題現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放標準要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺臺面取款槽()150mm處。
A.中間
B.前側
C.右側
D.左側
4.單項選擇題現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放標準要求客戶帶筆座的簽字筆放置在窗口外柜臺臺面取款槽()50mm處,靠柜臺玻璃處固定。
A.中間
B.前側
C.右側
D.左側
5.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導區(qū)的臺式宣傳折頁架應面向客戶,擺放于咨詢引導臺面(),與客戶意見簿并排擺放,業(yè)務宣傳折頁的擺放一般為同一種類折頁以5-10張為限,做到及時更新,補充。
A.上方
B.下方
C.右側
D.左側
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關于網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是()
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