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A.指標(biāo)定義：考評各分公司室分故障處理能力
B.計(jì)算方法：一般室分故障平均恢復(fù)時(shí)長=本月一般室分故障恢復(fù)總時(shí)長/室分信源（RRU）總數(shù)量
C.取數(shù)來源：運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營分析→客戶服務(wù)報(bào)表→室分故障統(tǒng)計(jì)表
D.統(tǒng)計(jì)時(shí)間：每月統(tǒng)計(jì)（常態(tài)化考核）

A.故障處理及時(shí)率
B.巡檢合格率
C.站址拆遷率
D.上站配合及時(shí)率