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多項選擇題
各行社應根據(jù)客戶的(),科學細分客戶群體,確定不同客戶群體的服務內(nèi)容,相應確定不同等級客戶經(jīng)理服務對象,加強個性化金融服務。
A.資信狀況
B.業(yè)務規(guī)模
C.利潤貢獻度
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多項選擇題
各行社應建立客戶經(jīng)理定期培訓和繼續(xù)教育制度,加強對客戶經(jīng)理的(),實現(xiàn)業(yè)務培訓和繼續(xù)教育常態(tài)化。省聯(lián)社及辦事處根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,定期或不定期對客戶經(jīng)理組織培訓。
A.政治思想
B.道德素質
C.業(yè)務技能
D.廉潔自律教育
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多項選擇題
各行社應建立客戶經(jīng)理考核辦法,考核內(nèi)容分為()和()兩部分。
A.半年考核
B.日??己?br /> C.績效考核
D.年度考核
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