A.顧客真正需要的基本服務(wù)或利益
B.購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),期望和默認(rèn)的一組屬性和條件
C.實(shí)現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品
D.提供超過(guò)顧客期望的服務(wù)或利益
A.品牌名稱(chēng)
B.品牌標(biāo)志
C.品牌象征
D.品牌圖案
A.組合包裝
B.裝運(yùn)包裝
C.直接包裝
D.間接包裝