多項(xiàng)選擇題客戶(hù)關(guān)系管理的基本技術(shù)有()。

A.以客戶(hù)為中心的企業(yè)管理技術(shù)
B.智能化的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
C.信息和知識(shí)的分析技術(shù)
D.客戶(hù)差異分析技術(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理中,電子訂貨系統(tǒng)的主要功能有()。

A.訂貨管理
B.統(tǒng)計(jì)庫(kù)存
C.采集信息
D.盤(pán)點(diǎn)管理

2.多項(xiàng)選擇題電子訂貨系統(tǒng)的基本構(gòu)件有()。

A.交換機(jī)
B.價(jià)格卡
C.掌上型終端機(jī)
D.數(shù)據(jù)機(jī)

3.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)管理對(duì)信息質(zhì)量的要求主要有()。

A.全面適量
B.及時(shí)準(zhǔn)確
C.通信通暢
D.來(lái)源多樣

4.多項(xiàng)選擇題管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一般應(yīng)遵循的原則有()。

A.人性化原則
B.適應(yīng)性原則
C.效益性原則
D.遞進(jìn)性原則

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些關(guān)于信息系統(tǒng)的說(shuō)法是正確的()

A.任何系統(tǒng)中信息流的總和都可視為信息系統(tǒng)
B.信息系統(tǒng)可以描述為一系列相互關(guān)聯(lián)的可以輸入、處理、輸出數(shù)據(jù)和信息,沒(méi)有反饋機(jī)制以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的元素或組成部分的集合。
C.信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)組成
D.信息系統(tǒng)是一個(gè)為組織或企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供管理決策服務(wù)的系統(tǒng)

最新試題

從特許經(jīng)營(yíng)雙方的實(shí)力講,受許人的實(shí)力一定是弱小的,受許人的實(shí)力一定不會(huì)超過(guò)特許人。

題型:判斷題

包銷(xiāo)是賣(mài)方以協(xié)議的形式給予買(mǎi)方在一定期間、一定地區(qū)經(jīng)營(yíng)賣(mài)方某一種或幾種產(chǎn)品的權(quán)力。

題型:判斷題

GPS系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

()的實(shí)體投資(場(chǎng)地、設(shè)備、裝修等)完全由受許人投入,門(mén)店也由受許人進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),特許人收取受許人的特許權(quán)使用費(fèi)。

題型:填空題

加盟店有依合同繳納以下()費(fèi)用的義務(wù),這些都是總部應(yīng)享有的權(quán)利。

題型:多項(xiàng)選擇題

受許人在加盟申請(qǐng)人的授權(quán)下提供銷(xiāo)售或服務(wù)。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)。

題型:?jiǎn)柎痤}

()是在簽訂正式的特許加盟合同之前,加盟申請(qǐng)人和特許人之間簽訂的合作意向。

題型:填空題

特許經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備應(yīng)包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

直銷(xiāo)是一種典型的金字塔式銷(xiāo)售模式,經(jīng)營(yíng)者層層通過(guò)發(fā)展人員,組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品(或服務(wù))。

題型:判斷題