A.當(dāng)日夜審?fù)戤?br />
B.客人要求客房服務(wù)(Room Services)
C.客人在客房洗澡將房間弄臟
D.客人客房燈不亮,客房服務(wù)中心保修后
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A.空臟(Vacant Dirty,VD)
B.空凈(Vacant Clean,VC)
C.占用臟(Occupied Dirty,OD)
D.占用凈(Occupied Clean,OC)
A.提前離店(Early Departure)
B.結(jié)賬離店(Checked Out)
C.取消(Canceled)
D.拋賬(Posting)
A.提前離店(Early Departure)
B.結(jié)賬離店(Checked Out)
C.取消(Canceled)
D.拋賬(Posting)
A.本日預(yù)離(Due Out)
B.在?。–hecked In)
C.預(yù)訂(Expected或6PM)
D.取消預(yù)訂(Canceled)
A.預(yù)訂(Expected或6PM)
B.入住(Check In)
C.無預(yù)訂(Walk In)
D.預(yù)離(Due Out)
最新試題
新世紀(jì)以來,信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個方面?()
預(yù)訂員通過預(yù)訂請求生成一個預(yù)訂查詢,這個查詢通常包括()
酒店為隨機抵達的客人和網(wǎng)上預(yù)訂的客人設(shè)定不同的價格,這屬于()。
世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻記錄數(shù)據(jù)庫是()。
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫是()。
酒店通過輪崗,培養(yǎng)一專多能的員工,以便及時補位,這屬于()。
在飯店有擴張計劃時,無需參考拒轉(zhuǎn)報告,可以直接制定計劃。
數(shù)據(jù)編碼能夠使數(shù)據(jù)錄入、處理、輸出加快。
在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒有訂購過,則無法為其提供服務(wù)。
收據(jù)打印機作為POS打印機中的現(xiàn)場打印設(shè)備,只能打印軟賬單。