單項(xiàng)選擇題

顧客購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的是（）

A.價(jià)格
B.價(jià)值
C.產(chǎn)品
D.平均價(jià)格

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終是為了實(shí)現(xiàn)的中心和出發(fā)點(diǎn)是（）

A.追求好品牌
B.提高企業(yè)員工素質(zhì)
C.滿(mǎn)足顧客需求
D.打造市場(chǎng)壟斷

單項(xiàng)選擇題

對(duì)顧客反饋的被動(dòng)響應(yīng)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中的（）。

A.響應(yīng)型關(guān)系
B.主動(dòng)型關(guān)系
C.責(zé)任型關(guān)系
D.基本型關(guān)系