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單項(xiàng)選擇題

會(huì)影響溝通效果的因素哪些是不對(duì)的（）

A.語(yǔ)言習(xí)慣
B.面部表情
C.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
D.環(huán)境色彩

單項(xiàng)選擇題

表?yè)P(yáng)與批評(píng)的正確方法是（）

A.表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)私下；批評(píng)時(shí)，要盡量公開(kāi)
B.表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)盡量公開(kāi)；批評(píng)時(shí)，應(yīng)盡量私下
C.表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)盡量公開(kāi)；批評(píng)時(shí)，也應(yīng)盡量公開(kāi)
D.表?yè)P(yáng)時(shí)，要私下進(jìn)行；批評(píng)時(shí)也要私下進(jìn)行