A.什么藥?做什么? B.怎么用?用多久? C.要注意什么? D.一天吃三次,您會在什么時候吃? E.這些藥對您有什么幫助?
A.藥物成分 B.用藥緣由 C.用藥方式 D.飲食禁忌 E.藥物價格
A.專注 B.認真地傾聽對方談話 C.適時鼓勵對方繼續(xù)表達 D.保持積極傾聽的肢體語言 E.對對方談話內(nèi)容表示強烈的興趣