單項選擇題

美發(fā)師為顧客美發(fā)操作前要了解（）。

A.顧客的需求
B.顧客的年齡
C.顧客的心事
D.顧客的消費水平

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單項選擇題

美發(fā)師職業(yè)道德的主要行為規(guī)范是熱愛本職、認真負責(zé)，（），舉止文明、謙虛謹慎。

A.積極主動、熱情服務(wù)
B.講究儀表、新潮整潔
C.本領(lǐng)高超、技不傳人
D.努力創(chuàng)收、效益第一

單項選擇題

美發(fā)師在服務(wù)工作中要和藹可親、樹立（）的思想。

A.效益至上
B.顧客至上
C.技術(shù)至上
D.師徒是朋友