單項選擇題企業(yè)對()供應商的服務水平要求放在第一位,要求供應商能夠送貨、退貨、換貨等,并保證產(chǎn)品質(zhì)量,而將產(chǎn)品的價格放在次位。

A.戰(zhàn)略物資
B.重要物資
C.瓶頸物資
D.一般物資


最新試題

對F品牌提出引入意見。

題型:問答題

某卷煙品牌體系如下,請對該卷煙品類結(jié)構(gòu)進行分析并提出優(yōu)化建議。

題型:問答題

卷煙零售客戶培訓中人員素質(zhì)越低,培訓時間應越短。

題型:判斷題

某煙草公司有X、Y兩個在價格檔次分布上具有很強同質(zhì)性的品牌,尤其是在30、50、80、100元/條這四個價格檔次上互為最大競爭對手。下表是X品牌卷煙調(diào)查數(shù)據(jù)匯總(以Y品牌為參照物)。1、計算:(1)X品牌今年的市場增長率。(2)X品牌相對Y品牌的市場份額(保留小數(shù)點后1位);2、利用波士頓矩陣法,以Y品牌為參照物,對X品牌今年在這四個價位目標市場上的表現(xiàn)情況加以分析評估。

題型:問答題

2008年初,某公司客戶經(jīng)理小劉由城網(wǎng)客戶經(jīng)理調(diào)為農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理,其服務區(qū)域內(nèi)的轄區(qū)人口為:6萬人,卷煙零售客戶為:170戶,2007年該片區(qū)的卷煙消費結(jié)構(gòu)是:一類卷煙10%、二類卷煙5%、三類卷煙25%、四類卷煙40%、五類卷煙20%;卷煙銷量是:1680箱。2008年該公司對該片區(qū)下達銷售任務要求是:卷煙銷售總量比上年增長5%,并且沒有五類卷煙供應。1、針對這些情況,小劉應如何制定2008年該片區(qū)的卷煙銷售計劃。2、小劉到農(nóng)村市場拜訪零售客戶時,正值農(nóng)村“雙搶”時節(jié),小劉應該如何把握農(nóng)忙時節(jié)的消費特點與零售客戶進行溝通?

題型:問答題

客戶經(jīng)理小趙服務的片區(qū)有227個卷煙零售戶。小趙在制定本片區(qū)零售戶拜訪計劃時,認為應該就是每天10戶左右(見下表)。請問客戶經(jīng)理小趙在制定客戶拜訪計劃時有什么不足之處?

題型:問答題

某煙草公司2004年到2007年卷煙銷售量分季資料如表所示(單位:萬支),假設(shè)該資料無長期變動趨勢,要求(計算結(jié)果保留兩位小數(shù)):(1)2008年第一季度的銷售量為172800萬支,利用季節(jié)指數(shù)預測第二季度的銷售量;(2)設(shè)2008年上半年的銷售量為346000萬支,利用季節(jié)指數(shù)預測第三季度的銷售量;(3)設(shè)2008年全年的計劃銷售量為702500萬支,利用季節(jié)指數(shù)預測各季度的銷售量。

題型:問答題

服務質(zhì)量既是服務本身特性和特征的綜合,同時也是客戶感知的一種反映。

題型:判斷題

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級屬于生理需求。

題型:判斷題

用市場指數(shù)乘以企業(yè)的銷售目標能得到各個銷售區(qū)域的銷售目標。

題型:判斷題