社會政策就是通過制定和改變政策，改變社會環(huán)境，進行資源再分配，從而防止和解決機構、（）和社會的問題，改善社區(qū)資源和社會服務。

社會工作的知識系統(tǒng)應該包含哲學倫理和意識形態(tài)、歷史演進、基礎理論、實務理論、研究方法等內(nèi)容。

服務提供者是社會工作的要素之一。這個要素可以細化為兩個層面，即（）。

社會工作的工作者在服務單個對象、若干人士和眾多人士時各自的方法如何？

社會工作起源于貧民救濟或慈善事業(yè)。

社會工作方法總是應用于具體對象并旨在解決（）和滿足具體需求。

社會工作的實務倫理是由專業(yè)組織制定的、對社會工作核心價值觀的操作性陳述，對業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)行為有管理、約束和制裁的作用，涉及價值觀、行為守則、（）和沖突處理四大方面。

社會工作的服務對象包含（）等多個層面。

社會工作的理論知識包含三個部分：相關學科的知識、社會工作的知識和（）。

里士滿（Richmond）在1917年出版的《社會診斷》標志著社會工作的誕生。