填空題

美發(fā)師要遵守美發(fā)店的考勤、衛(wèi)生、財務、（）、接待服務等各項管理制度。

答案：安全

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美發(fā)師在服務過程中應與顧客溝通（）。

答案：發(fā)型式樣

顧客進入美發(fā)店內(nèi)，接待人員首先應主動（）。

答案：上前問候