A.現(xiàn)場宣傳資源情況,消除顧客緊張心理 B.在加油站醒目的位置,公布保供加油站路線圖 C.設置緊張油品供應的專用車道 D.選項A、B和C
A.附近停車場 B.街道 C.附近加油站 D.站內空地
A.媒體誤報 B.政策變化 C.對手惡意競爭 D.服務質量