單項(xiàng)選擇題

成功實(shí)施平衡記分卡的一個(gè)標(biāo)志是要素間存在因果關(guān)系。某酒店成功實(shí)施平衡記分卡的示例是滿足下面哪一項(xiàng)目標(biāo)?()

A.縮短客戶的登記入住時(shí)間,這會(huì)增加員工建議落實(shí)的數(shù)量
B.增加員工的培訓(xùn)時(shí)間,這會(huì)使員工薪酬增加
C.增加利潤,這會(huì)提高員工對(duì)工作的滿意度
D.從客戶收到更多五星評(píng)價(jià),這會(huì)使利潤增加

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