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目前,全球服務外包業(yè)務正逐漸從基礎的技術層面的外包業(yè)務轉(zhuǎn)向高層次的服務流程外包業(yè)務。
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在經(jīng)濟全球化、信息技術迅猛發(fā)展和企業(yè)競爭日益激烈的形勢下,國際服務外包成為跨國公司“歸核化”戰(zhàn)略調(diào)整的主要內(nèi)容,服務外包已成為跨國公司增強國際競爭力的重要手段之一。
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