問答題

【簡答題】抄表員在抄表時應(yīng)注意什么？

答案：（1）抄表時必須嚴(yán)格按抄表例日進行抄表，而且必須達(dá)到實抄率標(biāo)準(zhǔn)。
（2）現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)客戶電能計量裝置出現(xiàn)異常情況及...

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【簡答題】按0．85標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費的客戶，功率因數(shù)調(diào)整電費系數(shù)是如何規(guī)定的？

答案：功率因數(shù)為0.85時，電費不增不減；
功率因數(shù)為0.86～0.90時，每上升0.01，電費減收0.1％；

【簡答題】客戶要求補開收據(jù)應(yīng)怎樣處理？

答案：根據(jù)客戶介紹信證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，在介紹信背面填上收費日期、金額，并蓋收費章，證明電費收訖，不另開收據(jù)。