單項選擇題

征信安排對自個不良信息的保留期限，自不良做法或許事情中止之日起為（）年；超越5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪去。

A.3
B.5
C.10
D.15

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單項選擇題

交行受理的客戶貳言請求，須在收到貳言之日起（）個天然日內(nèi)進(jìn)行核對和處理，并將成果書面答復(fù)貳言人。

A.5
B.10
C.15
D.20

單項選擇題

人行轉(zhuǎn)交的客戶貳言請求，須在收到貳言之日起（）個天然日內(nèi)進(jìn)行核對和處理。

A.10
B.11
C.12
D.13