電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進行信息存儲而形成的檢索工具，是運用計算機技術(shù)提供信息檢索服務的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）

草擬公文只要注意符合國家法律法規(guī)，情況確實就可以了。（）

在辦公信息的獲取方法中，調(diào)查法的優(yōu)點是有明確的目的性，能獲得第一手信息材料，缺點是不易收集到深層次信息。（）

個性心理差異，如需要、動機、態(tài)度、習慣等的不同，會導致信息傳遞中對同樣信息的不同理解和反應；個人是否誠實、講信用也會影響交流的過程和結(jié)果。（）

辦公信息反饋的程序包括四個步驟：確立目標、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。（）

錄音資料是用機械、光學或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）

在辦公信息的來源中，報紙屬于連續(xù)出版物，發(fā)行量大、發(fā)行渠道多，價格低廉，具有紀實性、豐富性、及時性、共享性的特點。（）

辦公信息的傳遞對象一般由辦公信息的內(nèi)容決定，不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對象。反映問題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務部門；交流工作情況和經(jīng)驗的辦公信息一般適用于決策層。（）

撰寫辦公信息文稿時，應該按照分析材料、確定主題、組合材料這樣的步驟來擬寫。（）

信息著錄是編制檢索工具時對信息的外部特征進行分析、選擇和記錄的過程。（）