認為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點叫做（）。

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對關(guān)鍵質(zhì)量控制點進行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動（）

下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

從系統(tǒng)的思想來看，組織是一個（），與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)系作用。

模擬技術(shù)是利用計算機對系統(tǒng)活動進行大量的（），來獲得描述系統(tǒng)性的數(shù)量指標。

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，委員會有兩種形式，一種是臨時委員會；二是（）。

組織文化是組織成員共有的價值和信念體系，這一體系在很大程度上決定了組織成員的（）。

計劃工作的目的在于提供有關(guān)的（），降低組織目標實現(xiàn)過程的風險。

“通過收取聽課費的方式來限制一定的學(xué)生人數(shù)”的協(xié)調(diào)方式是（）方式。