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A.樹(shù)立服務(wù)觀念，堅(jiān)持實(shí)事求是，不吝賠、不濫賠
B.根據(jù)事故車的修理工藝和流程科學(xué)確定定損方案
C.正確區(qū)分事故損失和汽車功能機(jī)件正常磨損，剔除事故車輛在存放、有償施救等過(guò)程中產(chǎn)生的擴(kuò)大損失
D.合理、準(zhǔn)確確定損余物資的處置方式和金額，及時(shí)與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定施救方法和施救費(fèi)

A.水淹時(shí)間因素和損失等級(jí)
B.拆解維修因素
C.車輛受水淹時(shí)的狀態(tài)因素
D.受淹水質(zhì)因素