組織文化是組織成員共有的價值和信念體系，這一體系在很大程度上決定了組織成員的（）。

個體行為動機(jī)的形成的條件是內(nèi)在的需要和愿望。（）

將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為（）。

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點叫做（）。

屬于組織文化中價值觀和游戲規(guī)則的是（）

下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

“通過收取聽課費的方式來限制一定的學(xué)生人數(shù)”的協(xié)調(diào)方式是（）方式。

部門化的重要基礎(chǔ)是（）

以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）