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判斷題航班延誤時，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在航站樓內(nèi)為旅客提供醫(yī)療服務(wù)。

1.判斷題在航班機(jī)上延誤時，承運人應(yīng)當(dāng)安排殘疾人、老年人、孕婦、無成人陪伴兒童等需特別照料的旅客下機(jī)等待。

2.判斷題國內(nèi)航班發(fā)生備降，無論何種原因，承運人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

3.判斷題國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消，無論何種原因，承運人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)，費用由旅客自理。

4.判斷題由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人因不存在過錯，故無需安排旅客的餐食和住宿。

5.判斷題航班出現(xiàn)機(jī)上延誤時，乘務(wù)組應(yīng)立即開始提供客艙服務(wù)，發(fā)餐發(fā)水，以安撫旅客情緒。