多項(xiàng)選擇題

下列哪些選項(xiàng)是有效傾聽技巧（）

A.只傾聽不表態(tài)
B.注意力集中，身心投入，專注傾聽
C.積極回應(yīng)
D.巧妙、恰如其分的回應(yīng)

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單項(xiàng)選擇題

在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作中，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是什么（）

A.事情的結(jié)果
B.事情的過程
C.出現(xiàn)的問題
D.誰辦的事

單項(xiàng)選擇題

在同級(jí)溝通中，積極溝通的主要目的是什么（）

A.尊重對(duì)方的權(quán)利
B.尋求到雙贏的解決辦法
C.捍衛(wèi)自己的利益
D.真誠的表達(dá)出自己的需求