A.誠實地表達(dá)自己的想法和意見。
B.懷有堅決說服對方的心態(tài)。
C.帶著家長式的心態(tài)進(jìn)行談話
D.正確地認(rèn)識與接受自我
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A.資源沖突
B.事實沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突
A.正確診斷疾病
B.有效治療疾病
C.融洽醫(yī)患關(guān)系
D.妥善解決醫(yī)患糾紛
A.講話過分簡單、程序化,比如:病情危重,可能人財兩空,可能有后遺癥
B.過分夸大病情使病人及家屬喪失信心;
C.不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性,對病情的描述輕描淡寫,大包大攬,使病人及家屬對醫(yī)護(hù)人員的期望值過高;
D.病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化,使病人及家屬無法理解;
A.因患者說不到要點子上而經(jīng)常打斷其話語
B.患者剛說完一個癥狀,馬上追問其特點及伴隨情況等,以免遺漏
C.根據(jù)談話的情景給予對方恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬榛貞?yīng)。
D.邊聽邊干自己的事,以免浪費時間
A.表示同情和遺憾
B.安慰患者和/或家屬
C.盡力提供可能的幫助以減少痛苦或悲哀
D.趕緊離開,讓病人和家屬自己處理
最新試題
下列表述不屬于醫(yī)學(xué)科研面臨和解決的主要矛盾的是:()。
下列選項中,不規(guī)范的診療行為是()
基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)輕度違約未造成醫(yī)?;饟p失的,基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采取以下哪幾種方式處理()
醫(yī)生檢查患者。檢查完后,他離開患者,并和他握了握手。他走向患者Y,和她握手打招呼。上述過程的手衛(wèi)生指征是()。
我國醫(yī)療保障基金的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是()
基本醫(yī)療保障參保人員投訴基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)“推諉符合規(guī)定的住院病人”的處理辦法是()
按照《醫(yī)療事故處理辦法》的規(guī)定,醫(yī)院對因醫(yī)療事故死亡的病人尸體可以作出以下處理()。
基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行出、入院和重癥監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),以下哪些情況屬于違反醫(yī)療保險規(guī)定()
針對基層基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療保險管理部門重點查處哪些違規(guī)行為()
下列關(guān)于實習(xí)必要性的表述哪項不正確:()。