多項(xiàng)選擇題

醫(yī)患溝通技能主要有以下哪些作用:()  

A.建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
B.化解醫(yī)療糾紛。
C.向病人及家屬解釋病情。
D.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

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