單項選擇題美國消費者滿意度指數(shù)模型的創(chuàng)建者是()
A.伍德洛夫
B.福內爾
C.奧立佛
D.帕拉休拉曼
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1.單項選擇題期望-實績模型的提出者是()
A.伍德洛夫
B.福內爾
C.奧立佛
D.帕拉休拉曼
2.單項選擇題()策略是指旅游企業(yè)巧妙策劃極具魅力的旅游體驗營銷活動,吸引游客積極主動參與,并獲得歡樂而難忘的體驗。
A.吸引參與
B.互動雙贏
C.綜合體驗
3.單項選擇題()營銷是體驗營銷的最具綜合性的一種方式,它能帶給消費者最全面的混合體驗。
A.情感
B.思考
C.關聯(lián)
D.行動
4.單項選擇題旅游企業(yè)要為游客提供各種類型、不同層次的全方位綜合性旅游體驗,滿足游客多樣化的精神文化需求,是指()
A.綜合體驗策略
B.吸引參與策略
C.互動雙贏策略
D.情感訴求策略
5.單項選擇題旅游企業(yè)根據(jù)游客的情感需求特點,策劃充滿濃烈人情味的旅游體驗,營銷氛圍與活動,激發(fā)游客產生積極的情感,滿足其情感體驗需求,是指()
A.設計體驗策略
B.吸引參與策略
C.互動雙贏策略
D.情感訴求策略
最新試題
()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產,通常是雙職工家庭,時間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產品的主要購買者。
題型:單項選擇題
消費者在選擇產品時,將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。
題型:單項選擇題
時間在哪些方面影響消費者的決策?()
題型:多項選擇題
測量消費者知識可以從哪些方面進行?()
題型:多項選擇題
根據(jù)榮格的個性類型說,一位消費者在購買服裝時,不考慮價格和實用性,只因為喜歡它的顏色和款式就決定購買,這位消費者最可能是()的個性類型。
題型:單項選擇題
自我的概念包括()
題型:多項選擇題
下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理?()
題型:多項選擇題
下列屬于影響消費者對產品實際認知的因素是()。
題型:單項選擇題
驅力理論認為,消費者為了()會產生購買行為。
題型:多項選擇題
著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。
題型:單項選擇題