單項(xiàng)選擇題

在美容服務(wù)中，當(dāng)美容師與顧客發(fā)生糾紛時(shí)宜（）。

A.就事論事
B.適度解釋項(xiàng)目效果
C.邊觀察邊調(diào)整
D.調(diào)整情緒注意情感溝通

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