單項選擇題小吳參加部門培訓(xùn)時應(yīng)做到以下哪一項()
A.簽到進(jìn)場
B.主動做好聽課筆記
C.關(guān)閉手機(jī)等通訊工具
D.以上選項皆正確
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1.單項選擇題辦公區(qū)墻壁上可以做的是以下哪一項()
A.貼指示牌
B.釘釘子
C.涂鴉
D.以上選項皆錯誤
2.單項選擇題室內(nèi)溫度設(shè)置不得低于多少℃()
A.26℃
B.27℃
C.28℃
D.29℃
3.單項選擇題室內(nèi)溫度達(dá)多少℃方可開啟空調(diào)()
A.26℃
B.27℃
C.28℃
D.29℃
4.單項選擇題辦公室儀表總體要求正確的一項是()
A.得體
B.大方
C.整潔
D.以上選項皆是
5.單項選擇題開大早會時不可以進(jìn)行以下哪一項()
A.提前進(jìn)場
B.呈標(biāo)準(zhǔn)姿勢站立
C.可以在手機(jī)上回復(fù)重要客戶信息
D.早會期間應(yīng)保持安靜
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服務(wù)有什么特性?()
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
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