多項(xiàng)選擇題收費(fèi)班長(zhǎng)的主要職責(zé)（）

A. 指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作
B. 處理收費(fèi)糾紛
C. 決定關(guān)閉車道
D. 監(jiān)督勞動(dòng)紀(jì)律


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1.單項(xiàng)選擇題入口車道使用贛通卡時(shí)出現(xiàn)“軍車不能使用贛通卡”的錯(cuò)誤提示后收費(fèi)員應(yīng)該進(jìn)行何種操作（）

A. 直接放行
B. 向司機(jī)說(shuō)明情況，將贛通卡沒收
C. 重新刷卡
D. 按更改鍵修改車情后重新操作

3.多項(xiàng)選擇題持《供港澳蔬菜加工原料供貨證明》的車輛應(yīng)是（）

A. 集裝箱車
B. 倉(cāng)柵式貨車
C. 箱式貨車
D. 其它車輛應(yīng)密封

4.單項(xiàng)選擇題五類貨車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）元車公里

A. 1.3
B. 1.4
C. 1.5
D. 1.6

5.單項(xiàng)選擇題江西省高速集團(tuán)的企業(yè)文化中，關(guān)于服務(wù)理念的表述是（）

A. 車主用戶是上帝
B. 三個(gè)服務(wù)
C. 需求在哪里，服務(wù)在哪里
D. 微笑服務(wù)，賓至如歸