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出班投遞前,信、報(bào)裝兜的順序與()相反,以便于投交。
答案:
投遞路線(xiàn)
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填空題
郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和()的總和。
答案:
行為規(guī)范
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投遞忌語(yǔ)中的“五不講”包括:生硬唐突的話(huà)不講、低級(jí)庸俗的話(huà)不講、粗魯侮辱用戶(hù)的話(huà)不講、諷刺挖苦用戶(hù)的話(huà)不講、()用戶(hù)的話(huà)不講。
答案:
不耐煩催促
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