對(duì)于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專(zhuān)遞郵件，應(yīng)粘貼特快專(zhuān)遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

對(duì)同城商函（賬單），如客戶(hù)有特殊要求的，為達(dá)到客戶(hù)要求，同城商函（賬單）可比照掛號(hào)信函投遞方式。

按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專(zhuān)遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及（）等。

“一報(bào)多戶(hù)”排報(bào)法適于報(bào)紙種類(lèi)少，數(shù)量不多的投遞段。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

郵政法規(guī)定用戶(hù)對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢(xún)。

封裝郵件時(shí)，郵袋可以翻過(guò)來(lái)使用。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線(xiàn)中與用戶(hù)辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱(chēng)為外部投遞。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

用戶(hù)交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗(yàn)視的，郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)可酌情收寄。