遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。

在日常維護投遞用汽車時，對檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進行修理。

“一報多戶”排報法適于報紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號函件、包裹、特快專遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及（）等。

刑法第二百五十三條規(guī)定：“郵政工作人員（）或者隱匿、毀棄郵件、電報的，處二年以下有期徒刑或者拘役。”

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

投遞員在外部投遞時，進入單位或居民樓內(nèi)投遞時，車輛及郵件盡量應(yīng)放在（）或有人看管的相對安全的地方。