郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內進行查詢。

根據消費者權益保護法，消費者依法享有九項權利，即安全權，知情權，自主選擇權，公平交易權，求償權，結社權，受教育權，（）和監(jiān)督權。

國際郵件退回時，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應加蓋在（）。

按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號函件、包裹、特快專遞郵件、各種領取郵件通知單以及（）等。

投遞員在外部投遞時，進入單位或居民樓內投遞時，車輛及郵件盡量應放在（）或有人看管的相對安全的地方。

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應立即按寄件人要求辦理。

我國有特別行政區(qū)2個，省級行政區(qū)31個。

在郵件的生產傳遞過程中，轉口局所處理的郵件稱為（）郵件。

批注好的改退批條，加蓋相關章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。

農村、牧區(qū)的郵件報刊，要根據交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點。