最新試題

封裝郵件時,包裝箱、盒可以使用一般透明膠帶封固。

題型:判斷題

按照攬投員禁止行為的定義,“私自白走郵件”指的是故意少計郵件重量,漏收資費且從中牟利的行為。

題型:判斷題

下列關(guān)于投遞要求的敘述錯誤的有()。

題型:多項選擇題

上門無法投遞的郵件,且電話聯(lián)系不上收件人、寄件人的,或未書寫寄、收件人電話或電話錯誤及上門投遞無人簽收,造成無法投遞而需要再次投遞的郵件,應(yīng)貼留“郵政速遞物流郵件投遞告知單”。

題型:判斷題

下列不屬于國際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的是()

題型:單項選擇題

對于臨近當(dāng)頻攬收截止時間攬收的郵件,如無法趕發(fā)當(dāng)頻次發(fā)運,攬投員應(yīng)主動告知客戶發(fā)運時間并跟進(jìn)確保次日優(yōu)先發(fā)運。

題型:判斷題

攬投員接到催投電話后,應(yīng)對催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間,按照約定時間及時上門投遞,確保客戶滿意。

題型:判斷題

下列可以進(jìn)行改址投遞的郵件是()

題型:單項選擇題

內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時,需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊有()、開拆郵件記錄單、驗單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。

題型:多項選擇題

在細(xì)排郵件環(huán)節(jié),當(dāng)郵件收件人名址存在以下哪些問題時,攬投員應(yīng)先根據(jù)郵件詳情單聯(lián)系人電話確認(rèn)投遞信息后再投遞?()

題型:多項選擇題