內(nèi)勤在進行班前準(zhǔn)備時，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊有（）、開拆郵件記錄單、驗單、EMS投遞進口檔案封皮。

攬投員小強的PDA于12：05接收到11183發(fā)來的派攬信息，按照操作規(guī)范要求。小強最晚應(yīng)在當(dāng)日（）前完成攬收并在PDA反饋信息。

下列屬于國際及臺港澳特快專遞業(yè)務(wù)的特點有（）

在細排郵件環(huán)節(jié)，當(dāng)郵件收件人名址存在以下哪些問題時，攬投員應(yīng)先根據(jù)郵件詳情單聯(lián)系人電話確認投遞信息后再投遞？（）

對于臨近當(dāng)頻攬收截止時間攬收的郵件，如無法趕發(fā)當(dāng)頻次發(fā)運，攬投員應(yīng)主動告知客戶發(fā)運時間并跟進確保次日優(yōu)先發(fā)運。

攬投員在收寄郵件后，應(yīng)當(dāng)著客戶的面及時準(zhǔn)確錄入的攬收信息有（）

以下關(guān)于驗視內(nèi)件的表述錯誤的是（）。

對于客戶要求延遲投遞的，按照與收件人約定的時間安排投遞。

封裝郵件時，包裝箱、盒可以使用一般透明膠帶封固。

下列屬于攬投員私毀郵件行為的是（）