最新試題

對(duì)于客戶要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時(shí)間安排投遞。

題型:判斷題

攬投員小強(qiáng)的PDA于12:05接收到11183發(fā)來(lái)的派攬信息,按照操作規(guī)范要求。小強(qiáng)最晚應(yīng)在當(dāng)日()前完成攬收并在PDA反饋信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵件投遞時(shí)限的要求描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

法人或者其他組織交寄郵件、快件時(shí)以下不屬于實(shí)名收寄有效證件的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

攬投員接到催投電話后,應(yīng)對(duì)催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時(shí)間,按照約定時(shí)間及時(shí)上門投遞,確保客戶滿意。

題型:判斷題

節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是企業(yè)單位的,在未得到客戶確認(rèn)的情況下,攬投員應(yīng)帶郵件出班試投。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)郵件、傳統(tǒng)國(guó)際郵件、非郵政渠道商業(yè)快件稱重以千克為單位,精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

題型:判斷題

節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的,攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶,客戶不回短信的延時(shí)投遞。

題型:判斷題

對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品,應(yīng)引導(dǎo)客戶保價(jià)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

填寫國(guó)際詳情單時(shí),重量(精確到克)、體積尺寸等申報(bào)內(nèi)容填寫要清晰、準(zhǔn)確。

題型:判斷題