關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

在決策制定過程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）