關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

團隊的作用在于（）。

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）