多項選擇題售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中的每一句話都應(yīng)該(),體現(xiàn)對服務(wù)對象的尊重。
A. 親切
B. 熱情
C. 大方
D. 和藹
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題有效的語言溝通有賴于語言行為的選擇與組合達(dá)到的理想狀態(tài),需要遵循的()原則。
A. 正確性
B. 得體性
C. 目的性
D. 情景性
2.單項選擇題女員工面部妝容的總原則是()
A. 淡妝上崗
B. 素面上崗
C. 根據(jù)個人情況確定
D. 濃妝艷抹
3.單項選擇題溝通的模式分為()和肢體語言溝通兩種。
A. 語言溝通
B. 書面語言溝通
C. 圖片或者圖形
D. 郵件溝通
4.單項選擇題一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的職業(yè)技能依次是()、時間管理技巧、團(tuán)隊合作技巧。
A. 寫作技巧
B. 演講技巧
C. 溝通技巧
D. 表達(dá)技巧
5.單項選擇題()是一個人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為。
A. 態(tài)度
B. 知識
C. 情感
D. 技巧
最新試題
現(xiàn)在條件好了就不需要堅持艱苦奮斗了。
題型:判斷題
社會主義社會職業(yè)道德是作為社會主義道德、共產(chǎn)主義道德規(guī)范體系的組成部分而存在和發(fā)展的。
題型:判斷題
社會主義法律和社會主義道德調(diào)整的范圍相同。
題型:判斷題
在不同的社會有著相同的道德。
題型:判斷題
大學(xué)生要帶頭做維護(hù)和執(zhí)行社會公德的模范。
題型:判斷題
社會主義道德是用來批判一切剝削階級舊道德、樹立社會主義新風(fēng)的強大武器。
題型:判斷題
依法治國和以德治國相互促進(jìn),相輔相成。
題型:判斷題
實踐不僅可以增長人的知識,而且可以磨礪鍛煉人的品格。
題型:判斷題
依法治國就是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,依照憲法和法律的規(guī)范,通過各種途徑和形式管理國家事務(wù),管理經(jīng)濟(jì)文化事業(yè),管理社會事務(wù)。
題型:判斷題
在功效上,職業(yè)道德一方面使一定社會或階級的道德原則和規(guī)范“成熟化”,另一方面又使個人道德品質(zhì)“職業(yè)化”。
題型:判斷題