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判斷題

聽比說(shuō)更重要，聽是最重要的溝通技巧。

答案：正確

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反饋分為正面反饋和負(fù)面反饋兩種。

答案：錯(cuò)誤

態(tài)度是一個(gè)人在工作中能夠表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣行為。

答案：錯(cuò)誤