電價(jià)應(yīng)保證電力企業(yè)和投資者的合理收益，同時(shí)又不應(yīng)使客戶的利益受到損害。

高壓集中補(bǔ)償是將高壓電容器組集中裝設(shè)在企業(yè)變配電所的6-10kV母線上，不僅能補(bǔ)償6-10kV母線前所有線路的無功功率，也能使母線后的客戶電網(wǎng)得到無功補(bǔ)償。

服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個(gè)關(guān)鍵因素，如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來降低客戶的期望。

在確定設(shè)備的容量時(shí)，需要將各設(shè)備的額定功率換算成統(tǒng)一工作制下的設(shè)備容量，然后相加。

客戶的變電站與配電所均可接受、分配電能。

節(jié)約用電即讓客戶少用電或不用電。

智能電能表具有記憶功能：在斷電情況下表內(nèi)數(shù)據(jù)可保存5年。

產(chǎn)品處于衰退期的特點(diǎn)為：產(chǎn)品進(jìn)入淘汰階段。銷售急劇下降，利潤跌落。

根據(jù)客戶變電站維護(hù)要求，客戶應(yīng)開展設(shè)備污閃防治工作。

企業(yè)自行組織的市場調(diào)研，一般稱為微觀環(huán)境調(diào)研。