群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

團(tuán)隊的作用在于（）。

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。