《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。用戶需再用電時，按新裝用電辦理。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，安裝在用戶處的計費電能表，如因供電企業(yè)責任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應負責換表，不收費用；其他原因引起的，用戶應負擔賠償費或修理費。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，發(fā)生哪些電力運行事故引起居民用戶家用電器損壞，應由供電企業(yè)負責賠償？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別改變時，允許辦理改類手續(xù)。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶新裝、增裝或改裝受電工程的設計安裝、試驗與運行應符合國家有關標準；國家尚未制訂標準的，應符合電力行業(yè)標準。

《中華人民共和國電力法》規(guī)定，電力運行事故由哪些原因造成的，電力企業(yè)不承擔賠償責任？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，因建設引起建筑物、構筑物與供電設施相互妨礙，需要遷移供電設施或采取防護措施時，責任按什么原則確定？

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應在多長時間內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查、核實？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在減容期限內(nèi)要求恢復用電時，應在五天前向供電企業(yè)辦理恢復用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應保留用戶減少（原）容量的使用權。