問答題

【簡答題】客戶來電反映8月和9月繳費(fèi)時(shí)的數(shù)據(jù)都是其抄表員估抄數(shù)據(jù)，造成客戶10月去繳費(fèi)的電費(fèi)為500多元，客戶對此表示不滿，要求供電相關(guān)部門盡快核實(shí)處理，并給其答復(fù)。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

答案： 投訴-營業(yè)投訴-抄表催費(fèi)-抄表
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