《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶新裝、增裝或改裝受電工程的設計安裝、試驗與運行應符合國家有關標準；國家尚未制訂標準的，應符合電力行業(yè)標準。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，各類家用電器的平均使用年限是多少？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在供電設施上發(fā)生事故，按什么原則確定承擔的法律責任？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，臨時用電用戶未裝用電計量裝置的，如何收取電費？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶應定期進行電氣設備和保護裝置的檢查、檢修和試驗，消除設備隱患，預防電氣設備事故和誤動作發(fā)生。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，當用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權所有者負擔。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶認為供電企業(yè)裝設的計費電能表不準時，應如何處理？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應保留用戶減少（原）容量的使用權。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應在多長時間內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查、核實？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別改變時，允許辦理改類手續(xù)。