單項(xiàng)選擇題控制圖的優(yōu)點(diǎn)之一是他能告訴你在過程中什么時(shí)候采取糾正措施；另外一個(gè)重要的結(jié)果是控制圖（）

A.識(shí)別特殊原因
B.告訴你何時(shí)不應(yīng)該采取糾正措施
C.顯示過失的成本是多少
D.顯示誰是過失的責(zé)任人


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1.單項(xiàng)選擇題定義的成本偏差限度為+-10%，控制圖顯示CV現(xiàn)在是9%，PM應(yīng)該：（）

A.繼續(xù)監(jiān)控
B.采取糾正措施
C.執(zhí)行根本原因分析
D.上級(jí)匯報(bào)

2.單項(xiàng)選擇題顧客想知道其項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量如何保障。您應(yīng)向他/她談及：（）

A.質(zhì)量政策
B.質(zhì)量管理計(jì)劃
C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程
D.質(zhì)量控制衡量標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題保修與庫存成本正在上升，使項(xiàng)目經(jīng)理很擔(dān)心不合格成本。你對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有什么建議？（）

A.增加廢料
B.增加返工
C.執(zhí)行質(zhì)量審計(jì)
D.尋找標(biāo)桿

4.單項(xiàng)選擇題要保證整個(gè)過程的活動(dòng)符合組織的需求，可以通過（）實(shí)現(xiàn)？

A.狀態(tài)報(bào)告
B.標(biāo)桿
C.控制圖
D.項(xiàng)目階段關(guān)口

5.單項(xiàng)選擇題廢品和返工是哪一種質(zhì)量成本的例子？（）

A.評(píng)估
B.預(yù)防
C.內(nèi)部失敗
D.外部失敗